聊天对话截图隐私政策
更新日期：2026-07-02
我们高度重视并严格保护用户（以下简称 “您”）的个人信息及隐私安全。当您注册、登录并使用聊天对话截图产品及服务时，我们将依规收集、使用、储存、共享您的相关个人信息。为清晰向您说明个人信息处理规则，我们特制定《聊天对话截图隐私政策》（以下简称 “本隐私政策”），我方承诺严格依照本政策合法合规处理您的个人信息。
在您注册、登录聊天对话截图前，请务必仔细阅读本隐私政策，充分理解全部条款内容。您已知悉并确认：主动勾选或点击 “同意” 本隐私政策，即表示您认可并同意我方按照本政策约定处理您的个人信息；您有权拒绝同意，拒绝后仅无法使用需对应信息的功能，基础浏览功能不受限制。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
• 个人信息收集、使用规则（区分必要 / 非必要、敏感信息单独说明）
• 个人信息相关权利
• 第三方条款与规则（共享信息需单独同意）
• 设备权限调用说明（区分动态授权 / 仅功能触发时临时读取，取消无意义静默采集）
• 第三方 SDK 服务说明（完整共享清单、告知用户可关闭广告 SDK）
• 账号注销与删除（备份销毁时限明确）
• 联系方式（新增隐私专项对接渠道）
• 未成年人保护条款
• 隐私政策修订规则（更新需弹窗提示、重新获取同意）
• 其他说明
一、个人信息
1. 账号注册信息
您在本软件完成账号注册流程时，必须收集您的手机号码（敏感个人信息），用于完成账号注册、保障账号登录安全、接收安全验证通知；若您拒绝提供该信息，我方将无法为您创建账号，无法使用账号存储、云同步等账号相关服务，但不影响无需登录的基础文档查看功能。
您可根据个人需求，自主选择补充头像、昵称，或绑定微信账号完善个人资料，提升账号登录便捷性；此类信息为非必填项，不予提供不会影响您正常使用软件基础功能。
2. 一键登录服务信息
当您主动点击软件一键登录功能时，电信运营商中移 SDK 仅在您主动触发登录动作后，向我方传输您的手机号。该功能需您主动授权设备电话权限后方可启用；中移 SDK 仅在登录校验阶段临时读取 IP 地址、软硬件特征、IMSI、SIM 卡标识，登录完成即停止采集，不会后台持续获取。上述信息仅用于完成快捷登录校验；若您拒绝授权收集，将无法使用一键登录功能，但不影响手机号验证码登录及软件其他常规服务的使用。
3. 文档读取与管理信息
为实现任务存储、数据备份、运行崩溃日志记录等功能，本软件需您主动弹窗授权设备存储权限、文档访问权限、剪切板权限。仅在您进入文档编辑、文件导出、粘贴输入场景时临时调用权限，仅读取当前操作相关文档，我方不会私自读取、处理您设备内无关文档、隐私文件。若您拒绝授权该类权限，将无法正常使用文档存储、粘贴分享相关功能，其余功能可正常使用。
4. 网络安全保障信息
为保障您的账号安全、网络访问稳定及服务使用安全，我方需调用设备电话权限，并收集相关设备及网络数据，包含：唯一设备识别标识（IMSI、IMEI、IDFA、AndroidID、Face ID、OAID、MEID、UUID、设备硬件序列号及算法唯一标识）、设备系统语言、归属地区、IP地址、MAC地址；设备参数（浏览器类型、设备型号、CPU配置、系统版本、内存、WiFi状态、时间区域、设备运动参数）；网络行为数据（点击频次、使用时长、软件安装列表、访问时间、服务运行日志）。
5. 服务稳定性保障信息
为排查程序故障，我方仅在 App 发生崩溃、报错时，临时收集设备型号、系统版本、账号 ID、崩溃日志，仅用于故障定位处理，不会在 App 正常运行期间持续采集日志数据。
6. 客户服务沟通信息
当您主动提交投诉、意见反馈、问题咨询时，为快速对接处理问题、留存售后记录，我方收集您主动提交的沟通记录、账号信息、预留联系方式、举证材料；仅在您主动上传日志时获取设备参数。若您拒绝提供相关信息，反馈问题可能无法及时处理，但不会影响软件基础功能使用。
7. 支付结算相关信息
您在软件内主动发起充值、会员购买等交易时，我方收集订单数据、交易状态，并同步从微信、支付宝获取付款结果（支付敏感信息）。该类信息用于确认订单、保障资金安全、处理交易纠纷；若拒绝授权收集，您将无法购买会员、云空间、翻译等增值服务，免费基础功能不受影响。
若您申请开具电子发票，需您主动提供邮箱、订单编号、交易金额、发票抬头、纳税人识别号；若申请纸质增值税专用发票，需补充收件人姓名、收货地址、联系电话及企业完整开票资料。未提供开票信息仅无法开具发票，不影响软件常规使用。
二、个人信息相关权利
1. 个人信息更正权
若您发现我方留存的个人信息存在错误，有权申请更正。您可通过软件内客服通道提交更正申请，我方将在三个工作日内完成核查并回复处理结果。
2. 个人信息删除权
出现以下情形时，您可向我方申请删除个人信息：
• 我方处理信息行为违反法律法规；
• 未经您同意私自收集、使用个人信息；
• 信息处理行为违背双方服务约定；
• 您不再使用本软件服务或注销账号；
• 我方终止提供相关服务。
我方受理删除申请后，将同步通知第三方合作机构清理您的相关数据，法律法规强制留存、经您单独书面授权留存的除外。您主动删除的数据，系统备份文件最长留存 90 天，到期自动统一销毁，不会无限期留存备份。
3. 账号注销权限
若您不再使用本软件，可联系官方客服申请账号注销。注销前您可自行导出本地文档；注销完成后账号永久无法登录，账号云端存储相关数据同步清空。客服审核通过后，将在一个工作日内完成注销流程；注销后 90 天彻底清除所有备份数据。
4. 个人信息跨境知情权
您授权的个人信息，仅在服务使用周期内合法留存使用；账号注销后，我方将停止使用并清除相关数据。所有收集的个人信息均储存于中华人民共和国境内；若后续需进行跨境数据传输，我方将单独弹窗告知、取得您单独明确同意后方可执行，未获同意绝不跨境传输。
5. 信息存储方式与期限
我方采用加密安全方式储存用户信息，仅在服务必需周期或法定留存期限内保存数据：
• 手机号：账号存续期间留存，用于登录安全；账号注销满 90 天彻底删除；
• 交易、发票记录：按财税法规留存 5 年，到期自动清除；
• 崩溃日志、设备临时数据：留存 30 天，用于故障优化；
• 其余用户资料：注销账号 90 天内全部销毁。
三、第三方条款与规则
1. 第三方平台约束
您在使用本软件服务时，可能需要遵守应用商店、支付平台、社交平台等第三方平台的服务条款及隐私政策。我方仅在获取您单独同意后，才会向第三方共享您的个人信息；我方不对第三方平台超出授权范围的信息处理行为承担法律责任。
2. 第三方产品跳转服务
我方可能通过广告、链接等形式为您推送第三方产品及服务，该类产品均由独立第三方开发运营，我方无控制权，不对第三方的服务行为、信息处理规则承担责任，链接推送不代表我方与第三方存在隶属及合作管控关系；点击跳转前会弹窗提示跳转第三方，您可选择拒绝。
3. 合作方服务说明
我方偶尔上线合作方调研、互动等服务，如需向第三方提交您的个人信息，会单独弹窗获取您的二次同意，未同意则不向合作方同步任何数据。服务页面会明确标注合作方主体，您提交信息前可查阅第三方隐私政策，我方不承担第三方超范围处理信息产生的相关责任。
四、设备权限调用说明
本软件各项功能对应的设备隐私权限调用规则严格遵循最小必要、功能触发才读取原则，无后台静默持续采集行为，具体如下：
1. 获取设备识别标识（OAID/Android ID/UUID）：仅登录、安全校验弹窗主动触发时临时获取，用于核验真实用户、拦截外挂；不再静默采集 IMEI、IMSI、MAC、Face ID 等敏感硬件标识。
2. 访问网络：仅 App 运行、加载功能、上传崩溃日志时联网，不会后台长期联网采集数据；用于基础联网、版本更新、故障上报、广告归因，您可在系统设置关闭网络权限。
3. 读写存储权限：动态弹窗授权，仅您打开文档、导出文件、保存备份时读取存储，不扫描设备全部文件。
4. 相机：动态弹窗授权，仅更换头像、拍照上传功能主动点击后调用，无后台调取。
5. 读取电话状态：仅您主动点击一键登录功能时临时调用，用于获取登录校验，后台闲置状态绝不读取通话、SIM 信息。
6. 访问粗略位置：仅广告展示场景临时获取，用于本地化广告投放；您可随时在系统设置关闭位置权限，关闭后仅不展示本地化广告，不影响全部基础功能。
7. 剪切板：仅您点击输入框、粘贴分享时临时读取，不会后台定时、切前台自动读取剪切板；仅识别本 App 口令 / 链接，剪切板原始内容不上传服务器。
8. 传感器信息：仅广告摇一摇交互主动触发时临时读取，无后台持续采集；关闭位置 / 广告权限后不再采集传感器数据。
9. 软件安装列表：不再读取设备应用安装清单。
五、第三方 SDK 服务说明
为优化产品功能、完成数据统计及故障排查，本软件集成多款第三方 SDK。我方已与第三方服务商签订数据保密协议，严格管控数据使用权限；向第三方共享您的个人信息前，会单独获取您的授权同意，您可随时关闭广告类 SDK 数据收集。各第三方 SDK 详情如下：
1. 支付宝开放平台 SDK（com.alipay.sdk）
o 场景：支付服务；
o 收集方式：仅您主动发起支付时调用；
o 收集信息：设备基础型号、系统版本、IP、支付宝 buyer_id、头像及昵称；
o 用途：实现支付宝快捷支付，保障交易安全；不使用支付功能则该 SDK 不采集任何信息。您可点击查看支付宝第三方隐私政策。
2. 微信开放平台（登录、支付）SDK（com.tencent.mm.opensdk）
o 场景：微信登录、支付；
o 收集方式：仅您主动点击微信登录 / 支付时调用；
o 收集信息：设备基础信息、IP、微信 open_id、union_id、头像及昵称；
o 用途：支持微信快捷登录、线上支付；不使用微信相关功能则 SDK 停止采集。您可点击查看微信第三方隐私政策。
3. 腾讯优量汇广告 SDK（com.qq.e）
o 场景：开屏广告展示；
o 收集方式：打开广告页面时临时采集；
o 收集信息：设备品牌、型号、系统版本、OAID、运营商、时区、传感器数据；
o 用途：合规广告展示、广告数据统计；您可在 App 设置 - 隐私管理中一键关闭广告个性化采集，关闭后仅展示通用广告，不再向广告 SDK 提供设备数据。您可点击查看对应第三方隐私政策。
补充约定：所有 SDK 仅在对应功能主动触发时采集数据，后台闲置状态不初始化、不采集任何用户信息。
六、账户删除 / 注销
账号注销规则、流程、数据处理规则详见本政策第二条第 3 点账号注销权限相关说明，用户可通过官方客服通道提交注销申请，我方严格按照合规流程完成账号注销及数据清理；注销后 90 天彻底清除全部备份数据。
七、联系我们
若您对本隐私政策、个人信息处理规则存在疑问、建议或投诉，可通过软件内客服通道联系重庆嗨玫霖科技有限公司，我方将及时为您解答处理。
八、未成年人条款
未成年人使用本软件前，必须征得法定监护人书面同意并在监护人陪同下使用。我方将严格保护未成年人个人隐私，不会主动收集未成年人敏感信息；若监护人发现违规收集未成年人信息情况，可联系我方立即删除相关数据，注销对应账号。
九、隐私政策的修订
我方有权根据法律法规更新、业务调整需求，不定期修订本隐私政策。政策修改完成后，将在软件启动弹窗显著公示更新内容，必须您重新点击同意后方可继续使用 App，不会默认视为同意修订版本；公示留存不少于 7 个工作日。
十、其他
本隐私政策为《聊天对话截图用户协议》配套文件，与用户协议具备同等法律效力。本政策未尽事宜，依照国家法律法规及平台相关补充规则执行。